Entregas e Devoluções
Política de Envio da Zzivon Store
"Nossa política de envio visa garantir que seus pedidos sejam processados e entregues de forma rápida e eficiente. Os pedidos são normalmente despachados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Produtos importados podem levar de 10 a 25 dias para serem entregues. No entanto, entendemos que imprevistos podem ocorrer. Atrasos podem acontecer devido a questões climáticas, como chuvas, ou problemas com os serviços de entrega, como Sedex e Correios. Para produtos importados, também pode haver atrasos relacionados à alfândega e à demanda global. Pedimos que você mantenha a calma e a confiança em nossa equipe, que está sempre aqui para ajudá-lo. Você receberá um código de rastreamento assim que seu pedido for enviado, e nossa equipe de atendimento está à disposição para esclarecer qualquer dúvida."
Política de Trocas da Zivon Store
Nossa política de troca e devolução é simples e transparente, em conformidade com a legislação nacional do Brasil. Aceitamos trocas até 7 dias corridos após a compra, exclusivamente em de defeito de fabricação. Infelizmente, não realizamos trocas por mau uso, quebras ou arranhões. Recomendamos que você verifique atentamente a descrição e as características do produto antes da compra, pois todas as informações estão disponíveis para garantir sua satisfação.